在去年的5月18日，19岁的乔治·狄龙(George Dillon)在南安普顿附近驾驶他的大众高尔夫(VW Golf)撞上了一棵树，这一事故触发了他的iPhone的碰撞检测系统，但警方未能及时赶到现场。
尽管系统自动拨打了999紧急电话，但警察并未到达现场，导致迪伦最终在医院不治身亡。
一名验尸官现已要求汉普郡警察局对其程序和培训进行正式审查，并呼吁其他警察部门更加重视这些自动紧急呼叫。
苹果公司在2022年推出的这一功能，允许用户在检测到严重车祸时，手机自动拨打紧急电话。
事故发生在罗姆西的李巷，狄龙的iPhone立即拨打了紧急服务电话，报告了严重事故的发生。
警方在收到警报后尝试回拨该号码，但电话直接转入语音信箱，未进行后续联系。
汉普郡助理验尸官亨利·查尔斯呼吁警方更好地“理解、培训和程序”，以确保在“可能存在生命危险的碰撞迹象”时，能够妥善处理自动报警电话。
根据最近发布的预防未来死亡的报告，汉普郡警察局未派出任何警员，因为在没有准确位置的情况下，背景电话未能探测到遇险情况。
查尔斯被告知控制室在晚上10点26分接到电话，并试图追踪手机的主人，但未能成功。
狄龙的事故发生在晚上10点45分，直到一位目击者看到他奄奄一息后拨打了999，警方才得知此事。
查尔斯表示：“证据表明，电子设备发出的假警报时有发生，而提供的位置往往不准确。”
“然而，iPhone的严重碰撞检测功能在当时是新的，需要更好的理解和响应策略。”
他在9月6日发布的预防未来死亡报告中进一步指出，紧急服务部门对iPhone警报反应不足是一个令人担忧的问题，必须立即加以解决。
iPhone和Apple Watch都具备多项安全功能，包括碰撞检测、卫星SOS和摔倒检测，被誉为“游戏规则改变者”。
查尔斯呼吁警方改善对这些自动报警电话的处理方式，以确保此类事件不再重演。
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